みなさま、こんにちは！ さくらのCSチームです！ 2018年1月30日に、六本木にあるDMM.com様本社にて記念すべき第10回目「CS Young Meetup」が開催されました！ CS Young Meetupとは……株式会社メルカリ、GMOぺパボ株式会社、さくらインターネット株式会社を中心に、各社若手CS（カスタマーサポート）担当者が集まり、ゆる～く活動している勉強会兼交流会です。 会の趣旨、形式を変更します！ 2018年1発目ということで、さくらインターネット榎本より、「本年もよろしくお願いします！」という挨拶とともに、いつも通り乾杯からはじまりました！！「昨年一年間で成長しましたか？」とドキっとするような質問を皮切りに、乾杯に引き続き榎本より、「成長」についてのお話がありました。 榎本：「さくらインターネットでは、最近『成長』というキーワードで様々なお話をさせていただく機会が増えています。ここでは、『成長』という言葉を『今までできなかったことができるようになった』と置き換えます。そうすると、『成長』できていない人っていないはずなんです。 さて、実は今回でこのCS Young Meetup は開催10回目を迎えます！！ これを機に、CS Young Meetupも成長していきます！ 今までは主に毎回お題を用意し、それについてライトニングトークを披露するといった進行をしてきました。今回からは『ライトニングトーク』を『実践研修形式』にシフトチェンジいたします！ 変更をした思い・狙いとしましては、2つあります。ひとつは、『同じお題のもとでのライトニングトークでは当たり障りのない啓蒙的なテーマ設定しかできない』ということ、もうひとつは『発表された皆さん、本当に上手でもっと期待できる！（ハプニングもなく、ぶっちゃけ物足りない！）』ということで
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